Ergologik - Animation réseaux sociaux - Community Management
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Animation Réseaux sociaux

Community Management

// Animation réseaux sociaux 

// Community Management

 Ergologik élabore, anime et modère les réseaux sociaux de votre entreprise pour accroître sa visibilité et sa notoriété.

De ce fait, il reste trop peu de temps à dédier aux réseaux sociaux de l’agence…

Ne dit on pas que les cordonniers sont les plus mal chaussés …

Community Management

// Qu’est-ce que le Community Management ?

Le community management est l’ensemble des actions en ligne qui visent à promouvoir et à rendre visible une entreprise sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’animer et d’engager une communauté autour de la communication d’une marque, une entreprise, une association, une personnalité etc..

Le community manager est donc la personne en charge des réseaux sociaux et de l’animation des communautés. Il devra donc être à la fois créatif, bon rédacteur, modérateur, analyste et animateur.

3,8 MILLIARDS

d’utilisateurs dans le monde

99%

se connectent sur mobile

PERSONNES

utilise régulièrement les RS

96 MINUTES / JOUR

temps moyen passé en France

// Réseaux Sociaux // Chiffres // Objectifs

Si vous doutez encore de l’impact redoutable des réseaux sociaux dans votre stratégie digitale, ce ne sera probablement plus le cas après la lecture de cette infographie ! En effet, il est aujourd’hui essentiel d’optimiser votre visibilité sur ces plateformes pour atteindre efficacement votre cible.

Toutefois, selon votre secteur d’activité et l’offre que vous proposez, il n’est pas nécessaire d’être présent sur l’ensemble de ces réseaux.

Commentdéterminer la stratégie social media à adopter et sur quelle plateforme ? Faites appel à une agence spécialisée en Community Management !

Le Community Management est une activité en constante évolution. Ergologik vous propose d’animer vos réseaux sociaux ou de vous former.

Parlons-en ensemble !

Community Management

FACEBOOK, le réseau social préféré des français

AUDIENCE //  CHIFFRES

  • 3 milliards d’utilisateurs / mois dans le monde
  • 35 millions de visiteurs uniques / mois en France
  • 82% sur mobile
  • 32% des utilisateurs ont 25-34 ans
  • 350 millions de photos ajoutées / jour
  • 100 millions d’heures de vidéos vues / jour
  • 4 millions de likes / minute
  • 58 minutes / jour en moyenne
  • 49% des utilisateurs aiment la page d’une marque qu’ils apprécient

OBJECTIFS

Construire et fidéliser sa communauté
Mettre en avant les informations & actualités de l’entreprise/marque
 

CONSEILS

Publiez des contenus visuels
Misez sur l’engagement + la qualité des publications vs la quantité
Community Management

AUDIENCE // CHIFFRES

  • 21 millions d’utilisateurs actifs / mois en France
  • 1,08 milliards d’utilisateurs dans le monde
  • 71 % des utilisateurs ont moins de 25 ans
  • 52% d’hommes & 48% de femmes
  • 4,2 milliards de like par jour
  • 10,7 # / publication en moyenne
  • 53 minutes / jour en moyenne
  • 90% suivent au moins une entreprise
  • 63 % des utilisateurs d’Instagram l’utilisent chaque jour
  • 60% des utilisateurs déclarent découvrir de nouveaux produits grâce au réseau social et à l’influence

OBJECTIFS

Mettre en valeur votre activité
Faire connaître vos produits
Interagir avec votre communauté

 

CONSEILS

Soyez authentique et spontané
Adoptez une identité visuelle forte
Communiquez au travers des influenceurs
Misez sur la qualité des # et pas sur la quantité
YOUTUBE

YOUTUBE, pour la vidéo

AUDIENCE // CHIFFRES

  • 95% des internautes dans le monde ont accès à Youtube dans 90 pays
  • 2 milliards d’utilisateurs actifs / mois dans le monde
  • 46 millions d’utilisateurs actifs / mois en France
    • 20% ont 18-24 ans
    • 52% ont 25-49 ans
    • 28% ont + de 50 ans
  • 70% sur mobile
  • 720 000 heures de vidéos ajoutées / jour
  • Plus de 80 000 vidéos vues / seconde
  • 90% des utilisateurs ont découvert une nouvelle marque grâce à Youtube
  • + de 300 chaines ont dépassé le million d’abonnés en France
  • 76 millions de vidéos musicales visionnées /  jour en France
  • Lego est la marque la plus populaire sur Youtube avec 6 milliards de vues

OBJECTIFS

Fonder et fédérer une communauté
Gagner en notoriété et en viralité
Valoriser votre référencement et générer du trafic
Se rapprocher du consommateur

 

CONSEILS

Créez régulièrement des vidéos
Ayez une identité visuelle et soyez authentique
Travaillez vos mots-clés, titres & descriptions
Community Management

PINTEREST, pour les commerces/marques

AUDIENCE // CHIFFRES

  • 12,4 millions d’utilisateurs en France
  • 400 millions d’utilisateurs dans le monde
  • 72% sur Smartphone
  • 30% d’hommes & 70% de femmes
  • 16 minutes /mois en moyenne
  • 85% sur Smartphone
  • 75% des créateurs de contenus sont des marques/médias
  • 2 milliards de tableaux
  • 200 milliards d’épingles enregistrées
  • 55% des inscrits l’utilisent pour effectuer des achats
  • Plus de 2 millions de requêtes tapées dans la barre de recherche / mois

OBJECTIFS

Générer de l’intérêt
Mettre en avant vos produits
Amener du trafic sur votre site web et améliorer votre SEO

 

CONSEILS

Épinglez du contenu régulièrement
Utilisez de belles images
Insérez de mots clés dans vos tableaux
Community Management

LINKEDIN, pour le B2B

AUDIENCE // CHIFFRES

  • 610 millions de membres dans le monde
  • 3,79 millions d’utilisateurs actifs par mois en France
    • 21,3% ont entre 18-24 ans
    • 58,5% ont entre 25-34 ans
    • 18,1% ont entre 35-54 ans
    • 2,1% ont +55 ans
  • 52% d’hommes & 48% de femmes
  • Temps moyen 17 minutes / mois
  • Génère + de 50 % du trafic social vers les sites web B2B

OBJECTIFS

Construire une communauté et la fidéliser
Montrer son expertise
 

CONSEILS

Créez du contenu de qualité vs quantité
Incitez à commenter/partager
Utilisez des #pertinents
TWITTER

TWITTER

AUDIENCE // CHIFFRES

  • 16 millions d’utilisateurs en France
  • 66% des utilisateurs ont 35-65 ans
  • 66% d’hommes & 34% de femmes
  • 80% sur mobile
  • 83% des leaders mondiaux ont un compte
  • 44 % des utilisateurs n’ont jamais tweeté
  • 92% des marques postent plusieurs fois / jour
  • 24% des comptes vérifiés appartiennent à des journalistes
  • 200 milliards de Tweet par an
  • Durée de vie d’un Tweet 15-20 minutes

OBJECTIFS

Faire sa veille
Montrer son expertise

 

CONSEILS

Allez à l’essentiel !
Utilisez des # populaires en fonction de votre cible
Nécessite une fréquence de publication importante
TIK-TOK-SNAPCHAT

SNAPCHAT & TIK TOK, pour les jeunes

AUDIENCE // CHIFFRES // SNAPCHAT

  • 238 millions d’utilisateurs dans le monde
  • 20 millions d’utilisateurs / mois en France
  • 13 millions d’utilisateurs / jour en France
  • 73 % des utilisateurs ont 18-24 ans
  • 50 minutes et 30 ouvertures de l’application / jour en moyenne

AUDIENCE // CHIFFRES // TIK TOK

  • 689 millions d’utilisateurs dans le monde
  • 4 millions d’utilisateurs / mois en France
  • 38% des utilisateurs ont 13-17 ans
  • 1 heure & 8 ouvertures de l’application / jour en moyenne

OBJECTIFS

Se rapprocher de sa communauté
Humaniser votre entreprise
Créer et partager du contenu viral

 

CONSEILS

Utilisez les filtres et effets proposés
Publiez plusieurs fois par semaines
Favorisez la vidéo
Proposez des contenus créatifs et des challenges à votre communauté